Você pode realizar a troca rápida através desse link:
https://trocas.besni.com.br/
Ou você pode entrar em contato conosco via Central de Atendimento solicitando a troca. Lembramos que o produto deve estar com a nota fiscal, as etiquetas e não ter sinais de uso/lavagem. Caso isso ocorra, seu pedido será devolvido e sua troca não será realizada.
Caso tenha dúvidas, veja a nossa Política de Trocas e Devoluções.
Central de Atendimento:
Whatsapp: +55 (11) 9 3476-0013
SAC: 0800 055 5399